据悉,具有90坐席能力集成的东风日产客户服务中心建成,可展开客户咨询、客户投诉、在线销售顾问、客户满意度调查、新老客户关怀、市场调查、市场活动邀请、道路紧急救援、客户关系管理、客户数据分析、客户自助服务等资讯服务业务。东风日产培训中心(广州)总投资2200万元,总用地面积6397平方米,分为展厅、教学区和办公区三部分,最多可以同时容纳500人进行培训。该培训中心是日产在亚太地区最大的培训基地,服务对象是未来全国的400家专营店各岗位员工,目前服务对象是近300家专营店以及14000多员工。
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