日前,东莞读者朱先生来电话称,房子装修前,他和装饰公司去小区物业管理处报建,物业公司除了向他收取5000元的装修保证金(可退还)外,还要求交纳装修管理费800元,垃圾搬运费1200元及装修工人出入证费20元等,否则不能进行装修。这让朱先生感到非常困惑:自己装修,为什么物业公司却要收取装修管理费、保证金、电梯增容费、垃圾清运费等费用?在这些收费项目中,哪些该交,哪些不该交?由谁来交?交多少合适?是否有可以参照的具体标准?
市场现状:装修收费名目繁多
据悉,东莞目前并没有出台装修保证金、管理费等收费标准的相关规定,各家物业管理机构通常是根据自己的情况来制定标准,相互之间差别很大,随意性也较大。
记者从部分装修公司和业主处了解到,目前各小区的物业公司收取的费用项目各不相同,包括有装修保证金(有些叫装修质保金、押金)、装修管理费、垃圾清运费、电梯增容费、装修工人出入证费等等,而且由于国家没有明确规定,因此,上述费用往往都没有一个数额标准,不同的小区、不同的物业管理公司收费不一。如装修保证金,有交2000元的,有交5000元的,还有高达几万元的;装修管理费有的小区是按业主所购房屋的户型交纳,如一居室500元,两居室800元,三居室1000元;有按工程款的一定比例收取,一般情况下是越高档的商品房,此项收费越高;出入证的收费从5元到50元不等;电梯使用费少的要200元,多的则高达1000元。种类繁多的收费项目,让业主、装修公司对物业公司怨声载道。
物业公司:收押金是种有效的管理
记者向朱先生所住小区物业公司咨询收费问题时,该公司一陈姓工作人员解释,小区物业收取装修保证金,是为了保证当装修出问题后有维修和赔偿的费用,保证业主的利益不收侵害。
东莞市安华物业管理有限公司的物业经理王晓莉认为,对于物业公司来说,并不是给装修工人办了个出入证就完事了,物业公司还得负担起监督和管理的作用,在装修公司和业主来报建时,会根据国家颁布的《住宅室内装饰装修管理办法》进行审查,对于那些不具备装修资质的装修队伍将不予以办理相关手续。同时,由于现在的装修公司很多,素质参差不齐,违反小区规定和业主公约的行为屡见不鲜,因此收取装修押金是一种有效的管理方式。
据东莞金盛物业管理公司刘经理介绍,该公司所负责管理的一个小区有次发生了一件事情:一名装修工人为业主装修完房子后,离开时忘记关闭水龙头,结果自来水流到户外,渗入电梯,导致电梯明电部分损坏,光是维修费用就花了3万元。刘经理说,幸亏小区对业主装修的行业管理比较规范,三方都签订了装修协议,明确了各方权利,最后这3万元电梯维修费用由为业主装修的装饰公司埋单了事。
但对于无理扣押、拒绝退还押金的质疑,多家物业公司都声称不会出现这种情况,如有出现这类情况,那肯定是装修公司在施工中出现问题才会遭到相关的处罚。
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