从上午9时到11时30分的两个半小时的时间里，徐志彪共接听了12位市民的来电，每个电话接听时间平均10多分钟，问题涉及教师发动学生订报拿回扣、择校费、无证经营噪声扰民、开锁广告太滥、居委会工作人员工资太低、城市绿化等各个方面，徐志彪对这些问题一一耐心解答。
向女士是原海珠区一所学校的党支部书记，她昨天反映说，该校教研室每年发动学生订《广州现代小学生报》。本来是推荐订阅，但该校教研室某负责人在会议上公开称，订这份报纸有回扣，要动员学生订阅。据向女士统计，每年大约有15万元左右的回扣。向女士就该问题向海珠区教育局反映过此行为涉嫌“商业贿赂”，要求依法对这种违法行为进行处置。后来，她被免除了学校党支部书记的职务。
徐志彪答复说，对信访人员实名反映情况表示支持，请市纪委跟踪彻查问题，依法处理问题，绝不允许出现打击报复。
问题：想去老八区就读但要交择校费
答复：鼓励就近入学逐渐取消择校费
唐先生在天河区工作，但在番禺区购房，儿子明年要中考，想去老八区就读，但听说要交择校费。唐先生来电说，因此有很多市民为了子女将来能在老八区就读，虽然搬到番禺居住多年也不愿迁移户口。
徐志彪答复称，广州要逐步取消择校费，初中、高中更多要体现公平。但目前老八区学位不能满足需求，因而暂时仍保留择校费。政府鼓励户籍人口就近入学。今年广州将在年内完成创建教育强市工作，包括番禺区在内的十区、两县级市的教学质量将会进一步改善，学生将会普遍享受到优质教育。
问题：居委会工作人员工资低压力大
答复：将研究社区人员收入过低问题
海珠区赤岗街大江苑居委会工作人员王女士反映说，居委工作人员工资太低，现在每月1800元，明年开始收支两条线，工资收入将不到1500元，工资与物价上涨幅度不成比例。此外“4050”人员个人每月需缴纳社保费400多元，生活压力大。
徐志彪答复称，市政府将集中研究社区工作者收入过低的问题。对于“4050”人员缴纳社保费过多的问题，已加大全市范围的社保资助，减少市民对退休生活难以为继的担忧。
问题：饮食店无证经营噪声太扰民
答复：发现一个取缔一个绝不手软
昨日上午，3个市民来电反映无证经营、噪声扰民的问题。江女士反映农林下路113～115号及犀牛路2～6号附近的饮食店和废品收购站无证经营、噪声扰民达十年之久。“烧烤的废气、垃圾的臭味实在难以忍受。城管、工商一来查就关门走人。去年越秀区联合整治，曾将附近环境修缮，但却没有采取措施取缔这几间无证经营店铺。”还有市民来电反映文昌南路洪恩里25号大排档类似无证经营、噪声扰民问题。
对于这些问题，徐志彪明确答复说，已将这些问题记录在案，将责成所在地工商所和街道办事处查实情况，负起责任，为居民营造良好的生活环境。“无证经营发现一个取缔一个，绝不手软！”
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